+

Download Report

Thank you for downloading the report.
It will be sent to your email within a few minutes
Oops! Something went wrong while submitting the form.

الاستثمار

لماذا نُراهن على برامج الولاء المبتكرة؟ نهج إكويفيتر لرسم ملامح مستقبل قطاع الفنتك

Shurouk Kassas
June 26, 2025
4
دقيقة للقراءة

في إكويفيتر، نحن لا نستثمر فقط في الشركات؛ بل نستثمر في تحولات اقتصادية وسلوكية تشكّل مستقبل القطاعات. كل قرار استثماري نتخذه يعكس رؤيتنا لما هو قادم، وما نطمح أن نكون جزءاً من صناعته.

استثمارنا الأخير بقيمة 30 مليون ريال سعودي في شركة ريليتيد، المتخصصة في حلول الولاء والمكافآت والتي تتخذ من الإمارات مقراً لها، ليس مجرد ضخ رأس مال. إنه تعبير واضح عن قناعتنا بأن المرحلة القادمة من التحول في قطاع الفنتك ستُبنى على فهم العملاء وتعزيز ولائهم، لا فقط على تسهيل المدفوعات أو الإقراض.

ما نبحث عنه عند الاستثمار

تأسست إكويفيتر بفكرة بسيطة: يجب أن يكون لرأس المال الاستثماري دور أكبر من مجرد تمويل الشركات، بل يجب أن يُسهم في تشكيل المستقبل. عندما نقيّم شركة، لا نسأل فقط عن مدى فعالية المنتج، بل نسأل:

  • هل يُعالج المنتج مشكلة عدم كفاءة هيكلية في السوق؟
  • هل يُمكنه التوسع داخل المملكة العربية السعودية وخارجها؟
  • هل يتماشى مع قوى الاقتصاد الكلي مثل رؤية 2030 والرقمنة والتكامل الإقليمي؟
  • هل يُمكن لرأس مالنا أن يُساهم في أكثر من مجرد دعم النمو، بل في تشكيل بيئة العمل؟

✅ وقد حققت شركة ريليتيد جميع هذه الشروط.


تقنيات الولاء: عملاق نائم في قطاع الفنتك

لطالما اعتُبرت برامج الولاء مجرد أدوات تسويقية، مكافآت، نقاط، أو وسائل للاحتفاظ بالعملاء. لكننا نرى شيئاً مختلفاً تماماً. في منظورنا، الولاء ليس ميزة إضافية، بل هو:

  • محرك بيانات يمنح الشركات رؤى حقيقية حول سلوك المستخدمين
  • ميزة مالية تفتح المجال لحلول المدفوعات المُدمجة
  • عملة اجتماعية تعزز العلاقة بين العلامة التجارية والمستهلك

وعندما تتقاطع هذه المفاهيم مع الذكاء الاصطناعي، وتقنيات البلوك تشين، وتجربة مستخدم ذكية، فإن الولاء يصبح بنية تحتية رقمية لا تقل أهمية عن الأنظمة المصرفية نفسها.

وتمتلك ريليتيد ما يلزم لقيادة هذا التحول في المملكة وخارجها، إذ تخدم أكثر من 30 مليون مستخدم في قطاعات متعددة تشمل الاتصالات، والبنوك، وتجارة التجزئة، والقطاع الحكومي.


من أبلاينز إلى ريليتيد: بناء منصة إقليمية مبتكرة في تكنولوجيا الولاء

بدأنا رحلتنا في هذا المجال من خلال استثمارنا في أبلاينز، وهي شركة رائدة في مجال الفنتك تعمل على إعادة تعريف برامج الولاء من خلال تقديم منظومة ديناميكية للمكافآت والحوافز. وبعد أن استحوذت ريليتيد على أبلاينز بالكامل، أصبحنا أمام اندماج استراتيجي فريد:

  • خبرة ريليتيد في بناء حلول B2B على نطاق واسع
  • مرونة أبلاينز في تقديم منتجات موجهة للمستهلكين بتجربة استخدام سلسة

النتيجة؟ منصة موحدة تقدم حلولاً متكاملة للقطاعين العام والخاص، تشمل: مكافآت مُدمجة بالبلوك تشين، أدوات ذكاء اصطناعي للتخصيص، تجارب مُمَيزة مدفوعة بعناصر الألعاب، ومنصات دفع رقمية ذكية.

ما وراء رأس المال: ما تُقدمه إكويفيتر

نحن في إكويفيتر لا نؤمن بالاستثمار الصامت. بل نلعب دوراً فعّالاً في دعم نمو الشركات وتوسّعها، ومن ذلك:

  • التوسع الذكي: دعم دخول ريليتيد إلى السوق السعودية، والتخطيط للتوسع في أوروبا لاحقاً
  • بناء الفكر والسياسات: إطلاق "هيئة ريليتيد للولاء والتكنولوجيا المالية"، كمنصة معرفية لصياغة مستقبل القطاع في المنطقة
  • فتح الشبكات: ربط الشركة بمستثمرين، وشركاء، وصناع قرار في مختلف القطاعات
  • التحليل الاستراتيجي: تزويد الفريق بمؤشرات السوق والتوجهات الجديدة لضمان جاهزيتهم في بيئة متغيرة

كيف نواكب رؤية المملكة 2030

رؤية 2030 لا تقتصر على المشاريع الضخمة، بل هي أيضاً بناء بنى رقمية تحتية تُعيد تشكيل الاقتصاد، وتجعل المملكة مركزاً إقليمياً للابتكار. ومن خلال استثماراتنا في شركات نُسهم في:

  • تعزيز المحتوى المحلي في حلول التقنية المالية
  • دعم التحول نحو اقتصاد معرفي يعتمد على البيانات والتحليلات
  • تمكين الشركات من بناء علاقات عميقة مع العملاء باستخدام التكنولوجيا

ما القادم لإكويفيتر ؟

استثمارنا في ريليتيد هو أحد تجليات استراتيجيتنا، والتي سنواصل تنفيذها عبر:

  • توسيع استثماراتنا في قطاعات ذات أثر عالٍ مثل التكنولوجيا المالية، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والبنية التحتية الرقمية
  • دعم شركات قادرة على التوسع خارج حدودها الجغرافية
  • الإسهام في بناء أطر تنظيمية تدعم نمو الابتكار في المنطقة
  • دعم المؤسسين ورواد الأعمال الذين يعملون على حل مشكلات حقيقية

نحن لا نبني محفظة شركات فقط. نحن نشارك في إعادة هندسة مستقبل الاقتصاد الرقمي في المنطقة.

هل تبني مشروعك القادم في قطاع الفنتك؟

إذا كنت تعمل على منتج طموح في التقنية المالية، أو البنية الرقمية، أو أي حل يدعم التحول التقني في عالم المال، يسعدنا أن نتعرف عليك.

شارك هذه المقالة